Integração de sistemas: suas plataformas trocando informações sozinhas
Quando a equipe digita o mesmo pedido, cliente ou nota em mais de um sistema, há retrabalho e risco de erro. A integração faz essas informações circularem automaticamente entre as plataformas.
Atendimento em Mato Grosso e em todo o Brasil.
Este serviço é para você se:
- “Preciso conectar minha loja, meu financeiro e meu sistema.”
- “Digitamos os mesmos dados em dois ou três sistemas.”
- “Os números do ERP não batem com os de outra plataforma.”
- “Comprei um sistema novo e preciso que ele converse com o antigo.”
Necessidades que atendemos
- Pedidos da loja virtual ou marketplace entrando no ERP
- Cadastros de clientes e produtos sincronizados
- Retorno bancário e conciliação no financeiro
- Envio de dados do ERP para CRM, BI ou aplicativos
- Comunicação com serviços de assinatura, logística ou mensagens
Benefícios esperados
- Menos digitação repetida entre sistemas
- Informações consistentes entre as plataformas
- Falhas identificadas e tratadas, em vez de descobertas no fechamento
- Equipe dedicada a tarefas de maior valor
O que pode ser entregue
Mapeamento das informações
Quais dados passam de um sistema para outro, em que momento e em que sentido.
Integração construída
Comunicação por API, webservice, banco de dados ou arquivos, conforme o que cada plataforma oferece.
Tratamento de falhas
Registro do que foi enviado, alertas de erro e possibilidade de reprocessar.
Documentação
Descrição do funcionamento para facilitar manutenção futura.
Como funciona a avaliação e a execução
Entendimento do fluxo
Você explica o caminho da informação hoje e onde está o retrabalho.
Verificação técnica
Conferimos os meios de integração de cada sistema e os acessos necessários.
Proposta
Escopo, etapas, critérios de aprovação e condições.
Construção e testes
Testes com dados de exemplo e, depois, com casos reais acompanhados.
Acompanhamento
Período de observação após a entrada em uso e, se desejar, monitoramento contínuo.
Pagamento vinculado à entrega: você acompanha a execução e só quita o serviço após a entrega e aprovação do que foi combinado. Entrada, parcelas e pagamento final ficam descritos na proposta. Veja como trabalhamos.
Para a equipe de TI
Integrações via APIs REST e SOAP, webhooks, filas, arquivos (CSV, XML, JSON) e acesso a banco de dados. Em ERPs, usamos os recursos oficiais de integração, como o Gateway de APIs do Sankhya e os serviços REST do Protheus.
Transparência sobre o que depende de terceiros
Só é possível integrar sistemas que ofereçam algum meio de comunicação: API, banco acessível ou exportação de dados. Alguns fornecedores cobram ou exigem liberação para uso das APIs. Verificamos isso antes da proposta.
Perguntas frequentes
Qualquer sistema pode ser integrado?
Depende de o sistema oferecer um meio de integração. Avaliamos a documentação e os acessos antes de propor.
A integração funciona em tempo real?
Pode ser em tempo real ou em intervalos programados. A escolha depende do processo e dos limites de cada plataforma.
O que acontece se um dos sistemas ficar fora do ar?
A integração é planejada para registrar a falha e permitir o reenvio, em vez de perder a informação.
Vocês integram com o Sankhya e o Protheus?
Sim, usando os recursos de integração disponibilizados por cada plataforma.
Serviços relacionados
Vamos conversar sobre a sua necessidade
Explique a situação com as suas palavras. Nossa equipe avalia e responde pelo canal que você indicar.
Chamar no WhatsApp- contato@ibyt.com.br
- Atendimento em Mato Grosso e em todo o Brasil.