Serviços especializados em Protheus
Apoiamos empresas que usam o Protheus a ajustar o sistema à operação: configuração e parametrização, desenvolvimento de rotinas, relatórios, integrações e suporte técnico.
Atendimento em Mato Grosso e em todo o Brasil.
Este serviço é para você se:
- “Precisamos de uma rotina ou relatório que o Protheus não oferece.”
- “Um fonte customizado está com erro e não temos quem cuide.”
- “O Protheus precisa trocar dados com outro sistema.”
- “Estamos implantando um módulo e precisamos de apoio na parametrização.”
Necessidades que atendemos
- Configuração e parametrização de módulos
- Adequação do sistema aos processos da empresa
- Desenvolvimento e manutenção de fontes em ADVPL/TLPP
- Pontos de entrada, rotinas e telas personalizadas
- Relatórios e consultas específicas
- Integrações por serviços REST e webservices
- Análise de erros e de lentidão em rotinas
Benefícios esperados
- Protheus mais aderente aos processos da empresa
- Fontes customizados com manutenção e documentação
- Integração com outras plataformas da operação
- Apoio técnico para tratar ocorrências
O que pode ser entregue
Implantação e parametrização
Apoio na configuração de módulos e na adequação à rotina da empresa.
Desenvolvimento ADVPL/TLPP
Rotinas, pontos de entrada, telas e relatórios seguindo as boas práticas da plataforma.
Integrações
Comunicação do Protheus com outros sistemas, aplicativos e serviços.
Correções e suporte
Análise de erros, ajustes em fontes existentes e acompanhamento por demanda ou recorrente.
Como funciona a avaliação e a execução
Conversa inicial
Você explica a necessidade ou o problema no Protheus.
Avaliação do ambiente
Verificamos release, módulos, fontes customizados e acessos.
Proposta
Escopo, etapas, critérios de aprovação e condições.
Desenvolvimento e testes
Sempre que possível, em ambiente de homologação antes da produção.
Aprovação e documentação
Você valida e registramos o que foi alterado.
Pagamento vinculado à entrega: você acompanha a execução e só quita o serviço após a entrega e aprovação do que foi combinado. Entrada, parcelas e pagamento final ficam descritos na proposta. Veja como trabalhamos.
Para a equipe de TI
Desenvolvimento em ADVPL e TLPP, pontos de entrada, MVC, relatórios, serviços REST, consultas SQL e análise de desempenho em bancos como SQL Server, Oracle e PostgreSQL.
Transparência sobre o que depende de terceiros
Licenciamento, correções no produto padrão e atualizações oficiais são de responsabilidade da TOTVS. A IBYT atua na parametrização, nas customizações e nas integrações permitidas pela plataforma.
Perguntas frequentes
Vocês dão manutenção em fontes feitos por outra empresa?
Sim. Analisamos os fontes disponíveis, explicamos o que fazem e propomos os ajustes necessários.
Vocês fazem implantação do Protheus?
Apoiamos a configuração, a parametrização e a adequação de módulos, além do desenvolvimento necessário. O licenciamento é contratado com a TOTVS ou seu canal.
As customizações seguem as boas práticas?
Sim, usamos pontos de entrada e recursos previstos pela plataforma para reduzir impacto nas atualizações.
O atendimento é remoto?
Sim, para empresas de Mato Grosso e de todo o Brasil.
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Vamos conversar sobre a sua necessidade
Explique a situação com as suas palavras. Nossa equipe avalia e responde pelo canal que você indicar.
Chamar no WhatsApp- contato@ibyt.com.br
- Atendimento em Mato Grosso e em todo o Brasil.