Como trabalhamos
Contratar desenvolvimento não precisa ser um salto no escuro. Definimos o que será feito antes de começar, você acompanha a execução e só quita o serviço após a entrega e aprovação do que foi combinado.
Etapas de um projeto
Primeiro contato
Você explica a necessidade pelo WhatsApp, pelo formulário ou por e-mail. Não é preciso saber termos técnicos: perguntamos o que for necessário.
Avaliação
Entendemos o problema, os sistemas envolvidos, os acessos disponíveis e o que depende de terceiros, como fabricantes ou outros fornecedores. Se identificarmos que o caminho não é viável ou que outra solução é melhor, dizemos isso.
Proposta
Apresentamos por escrito: o que será feito, o que não está incluído, as etapas, os critérios de aprovação de cada entrega, os prazos estimados e as condições de pagamento.
Execução acompanhada
O trabalho é feito em etapas. Você recebe atualizações e pode acompanhar o andamento e tirar dúvidas durante o projeto.
Testes
Cada entrega é testada por nós e depois validada por você, de preferência com situações reais da operação.
Aprovação e quitação
Com a entrega aprovada conforme os critérios combinados, o serviço é concluído e quitado.
Continuidade
Se desejar, seguimos com suporte, monitoramento ou novas melhorias, em um novo escopo ou contrato contínuo.
Pagamento vinculado à entrega
Você acompanha a execução e só quita o serviço após a entrega e aprovação do que foi combinado.
- Escopo, etapas e critérios de aprovação são definidos antes da execução.
- Você acompanha o trabalho.
- As entregas são testadas e validadas.
- Entrada, parcelas e pagamento final são descritos na proposta.
Projetos e contratos contínuos
Projeto com entrega definida
Desenvolvimento, correção, integração, automação, site, aplicativo ou relatório com escopo fechado. A quitação acontece após a entrega aprovada.
Suporte e monitoramento
Acompanhamento contínuo da operação, com escopo, horários de atendimento e condições de pagamento definidos em contrato próprio.
O que pedimos da sua empresa
- Uma pessoa de referência para tirar dúvidas e validar entregas.
- Acesso aos sistemas e ambientes necessários, com permissões adequadas.
- Exemplos reais da operação para os testes.
- Aprovação ou retorno das entregas no prazo combinado.
O que você recebe de nós
- Explicações em linguagem clara, sem “tecniquês”.
- Avisos antecipados quando algo depender de terceiros.
- Registro das alterações realizadas.
- Cuidado com os dados e acessos fornecidos.
Perguntas sobre contratação
O que significa “só quitar após a entrega”?
Em projetos com entrega definida, o pagamento final acontece depois que o que foi combinado é entregue, testado e aprovado por você. A proposta descreve se há entrada, parcelas por etapa e o valor do pagamento final.
O que acontece se eu não aprovar uma entrega?
A entrega é comparada com os critérios de aprovação definidos na proposta. Se algo combinado não estiver atendido, fazemos os ajustes necessários antes da conclusão.
E se eu quiser mudar algo no meio do projeto?
Mudanças são bem-vindas, mas são tratadas com transparência: avaliamos o impacto no escopo, no prazo e no valor, e você decide antes de seguirmos.
Como funciona no suporte contínuo?
Suporte e monitoramento são contratos contínuos, com escopo, horários de atendimento e condições de pagamento próprios, descritos no contrato.
Vocês assinam contrato?
Sim. A proposta aprovada e as condições combinadas ficam registradas por escrito.
Pronto para explicar a sua necessidade?
O primeiro passo é uma conversa. Conte o que acontece hoje e o que você gostaria de resolver.