Quando a pessoa que cuidava do sistema sai, o maior risco não é técnico: é perder o acesso ao que a empresa já pagou. Antes de pensar em correções ou melhorias, vale organizar o que existe.
Acessos que a empresa deve ter
- Código-fonte atualizado, de preferência em um repositório em nome da empresa
- Servidores e hospedagem: painel, acesso remoto e senhas
- Banco de dados: endereço, usuários e rotinas de backup
- Domínio e e-mails: conta no registrador e no provedor
- Contas de lojas de aplicativos, serviços de nuvem e APIs contratadas
Informações que ajudam
- Lista do que o sistema faz e de quem usa cada parte
- Problemas conhecidos e pedidos que estavam em andamento
- Contratos e propostas do projeto original
- Contato de fornecedores envolvidos, como hospedagem e integrações
Se faltar algum acesso
Muitos provedores permitem recuperar contas comprovando a titularidade da empresa. Comece pelo domínio e pela hospedagem, que normalmente sustentam o restante. Sem o código-fonte, pode ser necessário reconstruir partes do sistema; isso só fica claro depois de uma avaliação.
Com o material reunido, é possível avaliar o estado do sistema e decidir com segurança entre corrigir, continuar ou refazer partes.