Quase nenhum ERP vive isolado. E-commerce, bancos, BI, marketplaces, CRMs e sistemas legados precisam conversar com o Sankhya — em tempo real e sem perder dados. O Sankhya oferece dois caminhos principais de integração.
O Gateway de APIs (REST) é a porta de entrada oficial para integrações externas. Com autenticação por token e application key, ele expõe serviços padronizados (como o CRUDServiceProvider) para criar, consultar e atualizar registros de forma segura.
Internamente, o ServiceInvoker (camada MGE) permite chamar serviços do próprio Sankhya — útil para automações server-side e integrações mais acopladas, sempre respeitando as regras de negócio do ERP.
Na prática, uma integração confiável vai muito além de "conectar APIs". Ela exige:
- Validação e idempotência (para não duplicar pedidos ou notas)
- Logs e monitoramento para rastrear cada transação
- Tratamento de erros e reprocessamento
- Segurança em todas as pontas
É isso que garante que o pedido do e-commerce vire pedido no Sankhya, que o recebimento concilie no financeiro e que a diretoria veja o número certo no BI — sem retrabalho e sem perda de dados.