Muita gente adia o contato com uma empresa de desenvolvimento por achar que precisa chegar com tudo definido. Não precisa. Quem entende a operação é você; organizar isso em uma solução técnica é o trabalho de quem desenvolve.
Comece pelo incômodo, não pela solução
Em vez de “preciso de um sistema com tal tecnologia”, descreva o que acontece hoje. Por exemplo: “toda segunda-feira alguém passa a manhã copiando pedidos da planilha para o sistema” ou “o relatório de vendas por vendedor não existe e montamos na mão”.
Responda a quatro perguntas
- O que acontece hoje e por que isso incomoda?
- Quem faz essa tarefa e com que frequência?
- Quais sistemas, planilhas ou arquivos estão envolvidos?
- Como seria a situação ideal para a sua equipe?
Mostre exemplos
Prints de tela, uma planilha de exemplo (sem dados sensíveis) ou a foto de um formulário de papel ajudam muito. Se for um erro, anote quando ele aparece e o que estava sendo feito no momento.
Diga o que é prioridade
Prazos importantes, limites de investimento e o que não pode parar ajudam a montar uma proposta realista, em etapas, começando pelo que traz mais resultado.
Com essas informações, a avaliação inicial fica mais rápida e a proposta fica mais próxima da sua realidade. Se ainda assim parecer difícil, uma conversa resolve: fazemos as perguntas por você.